關于貝奇科技說明書獲取方案
2022年02月15日 |閱讀次數(shù):1631
貝奇電子一直致力于不斷提高用戶產品品質和用戶體驗,同時,也將保護生態(tài)環(huán)境作為企業(yè)的社會責任。
貝奇電子成立于2004年,是一家集研發(fā),制造,營銷于一體的民營高科技企業(yè),并于2010年6月獲得常州市民營科技型企業(yè)認定證書。公司于2015年取得自營進出口許可,為公司海外業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
幾年前,貝奇電子取消紙質說明書,改為光盤說明書,該舉措不僅節(jié)約大量的紙張使用,較少樹木的砍伐,同時減少印刷油墨對環(huán)境的污染。
隨著社會的發(fā)展,經過市場的調研,市面上大部分電腦不帶光驅,無法讀取光盤獲取說明書,且多數(shù)客戶習慣于手機查找資料,電腦官網不夠方便,回復不夠及時,為了更好的用戶體驗,我們將說明書及操作視頻搬到了微信公眾平臺,現(xiàn)對裝箱清單做以下調整:
一:取消光盤說明書
用戶可掃描二維碼關注微信公眾號獲取說明書,同時可獲取儀器操作視頻、工程師技術支持等等,在減少樹木砍伐,節(jié)約紙張、保護生態(tài)環(huán)境的同時,技術指導溝通更加方便快捷!
二:保留保修卡、測試報告、裝箱單等
保留保修卡及蓋章測試報告,用戶可對應測試報告、保修卡及儀器尾部機身編號,確保三碼合一;保留裝箱單,用戶可參照裝箱單比對配件,關注公眾號
三:說明書獲取步驟
掃描裝箱單上公眾號二維碼 → 關注公眾號 → 銷售網絡 → 說明書 → 選擇型號并下載
讓貝奇電子與您一起,保護生態(tài)環(huán)境,為了更加美好的未來攜手向前!